Мебельный интернет-магазин "Космос"

Добрый вечер! Я возмущена отвратительной работой ваших диспетчеров! 3 мая с,г, заказала в вашем интернет магазине два товара ( шкаф для кухонной посуды и шкаф под мойку), обещали привезти 16 мая с 12.00 до 20.00 в Московскую область Раменский район, прождали мы до 20.30, хотя звонили в день доставки сами и в 17.30 и в 20.15 , и нас естественно уверяли, что не волнуйтесь, все будет в порядке, обязательно все привезут, потом диспетчер Катя как-то невзначай спросила: "А, Вы по телефону с водителем связывались?", отвечаю что нет, нам про это вообще никто не говорил. Звоню водителю, а некто Денис отвечает, что звоил нам несколько раз и не смог дозвонится, и поэтому он не приедет !!!!!!! Здорово!!!!! Выходит зря целый день прождали!!!!!! Звоню опять диспетчеру, она говорить, ничего особенного, в следующий раз привезут!!!!!!!!
Заказ я конечно отменила!
Уважаемые руководители этого интернет магазина - Так работать нельзя!
Если бы Вы были заинтересованы в продаже , наверное, брали бы на работу тех сотрудников, которые умели вести диалог и справлялись с поставленными задачами!!!!!
Очень неприятный осадок остался от общения с Вашим "коллективом".
Обидно и за стариков, которые так ждали эту мебель!!!!!!!

Заказывала детскую кровать дельфин в интернет-магазине Космос мебель.
Привезли вчера вечером.Кровать красивая,фурнитура в порядке,водитель даже согласился помочь поднять (мужа не было дома).
За отдельную плату правда,но все равно спасибо.
Может еще что-нибудь закажу.

У меня еще хуже заказал детскую кровать "мелиса" привезли не тот цвет половина одного цвета половина другого. Претензию заявил, жду второй месяц, динамят конкретно на телефонные звонки не отвечают телефон забили в черный список, с другого телефона переключают . то Юлю, то на Алену, связь обрывается и все . Похоже это мошенничество ст 159 УК РФ думаю придется общаться в правовом поле. Если кто повелся на низкую цену, не советую дороже обойдется. Обманут, не покупайте у них

Я тоже в шоке от работы этого магазина.Заказали спальню на прямую в магазине в ТЦ "ТАНДЕМ" г.Тверь.. Привезли в срок через 3 недели,но все зеркала от шкафа-купе и туалетного столика-были разбиты.Я сразу позвонила в офис,заявку приняли,сказали ,ждите -через пару недель привезем.Прождав месяц,начала звонить менеджерам,отвратное отношение,переключают с телефона на телефон,ни кто внятно не может ответить ,когда привезут и какие вообще зеркала. Поехала опять в ТЦ "Тандем"-выяснить на прямую,а мне говорят,так надо было сюда ехать,заявление писать,ждите еще месяц. Прождали еще 1.5 месяца-наконец то привезли,хаха,- от зеркального шкафа- одну створку зеркальную,а вторую обычную- без зеркала. Ну это просто бред какой-то,позвонила опять в магазин,сказали-ждите ,скоро привезем,ждем до сих пор прошло еще 3 месяца. Не советую этот магазин-т.к. нервы дороже. Недобросовестные и безответственные ГОРЕ-КОММЕРСАНТЫ залолонили страну.

Заказал там стенку "Флора" и комод "Стандарт-2". Сразу после заказа со мной связались и попросили подтвердить заказ, заверили, что в случае проблем с фурнитурой и деталями все заменят и привезут. Так вот. Привезли действительно быстро. Проверить всю фурнитуру на месте практически невозможно, т.к. доставка только к подъезду, а курьеры сильно спешат. В итоге, оказалось, что к комоду нет направляющих для выдвижных ящиков. Попытка связаться с отделом рекламаций безрезультатна. Оператор ответил, услышал про проблемы с фурнитурой и скинул звонок. Дальнейшие звонки просто сбрасывают. Что касается стенки, так она кривая.ниша для ящиков больше необходимого на 0.5 см, в результате, чтобы установить направляющие, пришлось просто подкладывать под них фанерку. Оба артикула мебели от данной фирмы оказались кривыми и косыми. Дело тут не в сборке, а просто детали с допуском +- 0.5см Крайне не рекомендую связываться с данной фирмой.

Купили шкаф "Бася" оплатили всю стоимость шкафа. Единственно попросили подождать с доставкой.т.к. в соседнем магазине заказали диваны.Диваны пришли вовремя , а наш оплаченный шкаф, который на момент покупки был в наличии, продали.Работа продавцов нечестная.Больше в этом магазине ничего покупать не будем.

3 марта 2018 г заказали кухонную мебель, ждём, в каком веке она придёт не знаю,возможности связаться с кем-либо оправдывает название "космос" заплатили задаток 9000р выставочный зал закрыли нет возможности не прервать договор не получить мебель сын послал письмо на адрес электронной почты ответа нет так же как и ни кто не отвечает на звонки после первого звонка видимо по номеру телефонов мы уже им не интересны,Люди не связывайтесь с этим магазином т к это банда мошенников,Которые выманивают деньги и дурят людей!